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2020-11-28 00:59:48 投稿人 : jz200628 围观 : 24 次 0 评论

  原标题:焕新升级:碧桂园服务发布以客户为中心的品牌愿景 来源:中物研协

  11月26日,碧桂园服务于广州塔召开“你好,新物业”品牌焕新发布会,正式焕新品牌内涵包括品牌愿景、品牌使命、LOGO形象,并发布全新企业愿景打造“国际领先的新物业服务集团”,致力于为客户带来更全面的价值创造。

 碧桂园服务执行董事兼总裁李长江解读新品牌内涵 碧桂园服务执行董事兼总裁李长江解读新品牌内涵

  发布会现场的开篇视频中,8位碧桂园社区业主出镜讲述与物业的故事,并表达对新时代下物业服务的期待。碧桂园服务执行董事兼总裁李长江表示淘宝彩票_彩票玩法_体育彩票,28年来,碧桂园服务一直以客户为中心,洞察客户需求,开创服务价值。基于对新时代物业服务行业的洞察,碧桂园服务率先提出“新物业”,重新思考物业服务的本质,即“满足人对建筑空间的相关需求”。

  在“新物业”时代,如何围绕客户需求,开创服务价值?发布会上,李长江认为,人们活动的空间到哪里,服务就到哪里,服务始终把“人”的需求和对美好生活的满足放在第一位。从社区到家淘宝彩票_彩票玩法_体育彩票,碧桂园服务通过科技手段打造个性化服务,深耕住宅空间,满足业主资产增值保值与家庭生活的需求;从社区到城市,碧桂园服务为更多人群提供服务,满足不同空间下人对服务的需求。为了了解业户各个阶段的心声,碧桂园服务打造“天天满意度”,通过400团队,365天不间断抽样调查,全年调研人次近200万;同时通过由业主和员工组成的美好生活体验官阵营,持续探索客户不断成长的需求,优化服务方案、创新服务设计。

 碧桂园服务“你好,新物业”品牌焕新发布会心声博物馆 碧桂园服务“你好,新物业”品牌焕新发布会心声博物馆

  据了解,碧桂园服务此次提出的“新物业”,秉承以人为本的理念,更深入挖掘客户对服务的需求,通过新科技、新服务、新生态,持续为客户创造新价值。“这是我们对新价值的高度概括:为人们提供全程无忧的服务,提升生活品质,促进资产增值,推动社会人文素质进步。而这也是我们全新的品牌愿景。”李长江介绍道。

  此次品牌焕新升级,是碧桂园服务对28年服务初心的总结与升华,未来将秉承“知您所需,开创价值”的品牌理念,更全面融入社会和国家发展的进程,满足更多人与社会不断生长的物质、精神需求淘宝彩票_彩票玩法_体育彩票,以服务成就美好生活。

责任编辑:樊文佳

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